ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা
আপনার লগইন, bKash সংযোগ এবং সকল লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার স্তরে অতিরিক্ত ফায়ারওয়াল এবং আক্রমণ সনাক্তকরণ সক্রিয় থাকে সারাক্ষণ।
পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা
bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা পেমেন্ট তথ্য আমাদের নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং রেফারেন্স নম্বর রাখি, সংবেদনশীল ব্যাংকিং বিবরণ পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং OTP
প্রতিটি লগইন সেশনে আপনার ফোন নম্বরে একটি এককালীন পাসওয়ার্ড (OTP) পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনি বা আপনার অনুমোদিত ডিভাইস থেকেই প্রবেশ করা যায়।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার খেলার ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৬ মাস পর সকল ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়, কিন্তু আইনি রেকর্ড (আর্থিক লেনদেন) আরও দীর্ঘ সময় রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেই না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতি দেখানোর জন্য কর্তৃপক্ষকেই ডেটা প্রদান করা হয়।
আপনার ডেটা অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'ডেটা অনুরোধ' বিভাগে গিয়ে ফর্ম পূরণ করুন; আমরা ৫ কর্মদিবসে প্রতিক্রিয়া জানাব।
